Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

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1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site SOA sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

SOA s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site ou d’une commande, certaines informations peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires au retrait de commande

• Informations de paiement sécurisées

• Données de navigation via cookies

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3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Le traitement des commandes

• La gestion des retraits

• La communication avec les clients

• L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur

• L’envoi d’informations ou d’actualités si l’utilisateur y a consenti

Les données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers.

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4. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales.

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5. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via les prestataires de paiement utilisés par Wix.

SOA n’a jamais accès aux données bancaires complètes des utilisateurs.

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6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

• d’assurer son bon fonctionnement,

• de mesurer l’audience,

• d’améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut modifier les paramètres liés aux cookies directement depuis son navigateur.

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7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à : soacreation974@gmail.com

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8. Sécurité

SOA met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

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9. Modification de la politique

SOA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

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10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles : soacreation974@gmail.com